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Como escolher um CRM de vendas ? Essa não é uma pergunta fácil de responder, a decisão por qualquer recurso […]

Quaisquer empresas, sejam elas pequenas ou grandes companhias, almejam o crescimento e evolução no mercado — seja investindo em melhoria […]

O custo de adquirir um novo cliente pode ser cinco vezes maior que o de manter um existente. É por isso […]

A modernização das principais atividades do nosso dia a dia vem alterando a maneira como realizamos negócios e nos relacionamos. A revolução tecnológica […]

A margem de lucro é um dos principais indicadores de sucesso de um negócio. É ela que nos diz se […]

Em um cenário econômico pouco promissor como o que passamos atualmente em razão da crise, todas as atividades que se […]

“A definição de insanidade é fazer a mesma coisa repetidamente e esperar resultados diferentes”. Essa frase de Albert Einstein, dentre […]

“Conhecimento é poder”. Até pouco tempo atrás, poderíamos dizer que essa frase era uma verdade inquestionável. No entanto, com a […]

CRM — sigla inglesa para gerenciamento de relacionamento com o cliente — refere-se a todos os aspectos das interações (vendas […]

Rapport: essa palavra francesa nunca esteve tão presente nas rodas de vendas e marketing. Se “abrasileirarmos” o termo, teríamos significados […]