Crescimento integrado: como a Procedo construiu um CRM white label sem emendas para a Easy360
A Easy360, referência em soluções holísticas com IA para clientes industriais B2B, identificou uma lacuna crítica na sua oferta: faltava uma ferramenta de gestão de vendas de ciclo longo, profundamente integrada. A Procedo entrou como parceira de tecnologia ágil e pouco burocrática e, apoiada na sua base de desenvolvimento própria, entregou uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) personalizada e white label, com uma economia expressiva de tempo e de custo.
O desafio
A plataforma principal da Easy360 se destacava por conectar áreas industriais dispersas e gerar sinergia, com ferramentas sofisticadas de fluxo de dados e de previsão de demanda por IA. Mas, para transformar os seus dados completos de mercado e de demanda em receita realizada, ela precisava de uma solução igualmente robusta e integrada para a gestão estratégica de relacionamento.
O desafio tinha duas frentes:
A nova ferramenta precisava de integração profunda com a plataforma de gestão de demanda da Easy360, garantindo uma experiência unificada, que funcionasse como uma solução única e coesa, e não como um componente externo.
Construir um CRM completo internamente foi considerado inviável pelo custo e pelo risco de atraso, e os CRMs de prateleira não tinham a adaptabilidade que os fluxos, a marca e os processos de venda industrial de ciclo longo da Easy360 exigiam.
A Easy360 precisava de um parceiro que unisse o “encaixe perfeito” de uma solução sob medida ao “custo e velocidade” de uma base já comprovada.
Sobre a empresa
A Easy360 oferece uma solução industrial B2B completa, cujo objetivo principal é conectar as áreas do negócio para gerar sinergia e um fluxo de dados eficiente. A plataforma usa inteligência artificial e mentoria para acompanhar todo o ciclo industrial, da prospecção de clientes à entrega do produto final, fornecendo dados essenciais para a previsão de demanda e a tomada de decisão estratégica.
A plataforma foi pensada para dar aos clientes uma visão holística das suas operações, reduzir estoques e ampliar a visibilidade sobre a jornada do cliente. Pela complexidade da oferta, que inclui módulos integrados de Mapeamento de Mercado e Previsão de Demanda, a ferramenta de gestão de relacionamento precisava dar conta do ambiente de vendas rigoroso, intensivo em dados e de ciclo longo, típico das transações industriais B2B.
A solução
A Procedo atendeu ao desafio com a sua oferta de CRM sob medida, construída sobre uma base própria e robusta. Essa abordagem permitiu evitar o risco e o prazo de um desenvolvimento do zero, entregando ainda assim uma solução feita exatamente para as necessidades da Easy360.
O foco da solução foi a Gestão de Relacionamento Estratégica, permitindo aos usuários finais da Easy360:
Gerenciar a geração de novos leads e oportunidades com um acompanhamento estruturado e confiável.
Controlar as tarefas de follow-up e manter um histórico completo e organizado de cada interação com o cliente.
Emitir e gerenciar propostas com eficiência, com visibilidade e controle completos ao longo de todo o ciclo de vendas.
Um ponto decisivo: a solução foi entregue como produto white label, com toda a identidade visual adaptada à marca da Easy360, de modo que parecesse parte integrante da plataforma que ela já tinha.
Principais recursos
O sucesso da implantação dependeu não só das funcionalidades do CRM, mas da execução técnica da integração. O time da Procedo trabalhou direto com os profissionais da Easy360, sem intermediários, garantindo precisão.
Entre os principais recursos e decisões técnicas:
Benefícios e resultados
Apoiada na base robusta da Procedo e na sua metodologia ágil de desenvolvimento, a Easy360 incorporou rapidamente uma ferramenta crítica à sua oferta, consolidando a sua posição no mercado e gerando valor imediato para os seus usuários.
A parceria trouxe resultados transformadores:
A capacidade da Procedo de transformar uma ideia em uma solução web sob medida e escalável, com rapidez, bom custo e colaboração próxima, permitiu à Easy360 atingir de imediato o seu objetivo estratégico e fortalecer a plataforma para seguir crescendo.