Análise comportamental com IA para otimizar hospitais
Sobre o projeto
A Observa é uma startup de tecnologia que desenvolveu uma solução de monitoramento e rastreamento de pessoas em ambientes hospitalares. A plataforma dá aos gestores dados sobre a ocupação dos espaços por pacientes e profissionais, permitindo otimizar os ambientes e aumentar a receita. O projeto foi estruturado com serviços da Amazon AWS e da Cloudflare, numa arquitetura multicliente para otimizar custos e manutenção.
A solução
A solução da Observa se baseia na identificação de pessoas por tags (etiquetas ou crachás), captadas por antenas fixas instaladas no hospital e por câmeras e sensores nas áreas monitoradas. As informações de movimentação são enviadas em JSON para a API da solução.
O projeto começou com foco no MVP (produto mínimo viável) e, depois da entrega, o cliente pediu melhorias. A implantação no cliente piloto aconteceu em agosto de 2025, com uma recepção muito positiva.
Observa Intelligence
A plataforma traz a “Observa Intelligence”, um chatbot chamado Vera (Visão Estratégica para Reconhecimento de Atividades). Usando a API da OpenAI, a Vera permite fazer perguntas em linguagem natural e obter análises dos dados de movimentação e de comportamento. Ela traduz informações complexas em respostas simples, apoiando a tomada de decisão e uma compreensão profunda dos padrões observados.
Conclusão
A parceria com a Observa e a entrega do MVP permitiram à empresa validar rapidamente a sua proposta de valor e receber um retorno positivo do cliente piloto. A plataforma se mostrou eficaz em gerar indicadores e métricas que dão aos gestores condições de tomar decisões mais estratégicas, otimizando o uso dos ambientes hospitalares e, com isso, aumentando a receita. Os próximos passos incluem desenvolver novas funcionalidades e consolidar a inteligência da solução para entregar ainda mais valor aos clientes.
A Procedo nos ajudou a construir uma plataforma white label com análise de comportamento por IA para hospitais. Ela transforma dados de câmeras e sensores em insights preditivos, permitindo decisões melhores, redução de custos e um uso mais inteligente dos espaços.
